Pečati i poeni
Osnova programa lojalnosti. Digitalne kartice sa pečatima jednostavne su i efikasne za maloprodaju sa čestim kupovinama. Sistemi poena nude veću fleksibilnost za nagrade po nivoima.
Izazovi i bedževi
Elementi gejmifikacije, poput izazova „Vikend ratnik” ili „Zdrava kupovina”, podstiču konkretna ponašanja i utiču na sastav korpe.
Povećanje vrednosti korpe
Pametni programi lojalnosti podstiču potrošnju malo iznad prosečne vrednosti korpe. Mehanike „Potrošite X da biste dobili Y” dokazano povećavaju prosečnu vrednost transakcije.
Segmentacija
Jedan pristup ne odgovara svima. Podaci o učešću omogućavaju podelu korisnika na grupe „Novi”, „Aktivni” i „U riziku”, kojima se šalju relevantne ponude.
_1765984354602-DmWQGOgZ.webp){kind=logo}